Craftsman, l’enseigne américaine de bricolage et d’outillage, inaugure une nouvelle accroche centrée sur son consommateur : Trust in your hand.
Destinée à faire changer un comportement, elle joue sur la peur du bricolage, l’enseigne se veut rassurante et confiante en le potentiel de ses clients. Afin d’illustrer cette promesse très consumer centric, la marque fait appel en leur créativité et les invite à mettre en scène cette confiance en l’outil – et par extension en eux – en envoyant une photographie d’eux et de leur outil favori directement sur twitter. C’est le compte @craftsmanclub qui s’occupe de la réception des photos.
Cette mise en scène de la confiance passe également par un billboard XXL quasi révolutionnaire montrant un main revendicatrice armée d’une clef plate.
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